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[양재역] NH고객행복센터 상담품질관리팀

작성자관리자

  • 등록일 25-07-29

본문


1. 모집부문 및 자격요건

모집부서NH고객행복센터 상담품질관리팀 
모집부문○ 금융챗봇 지식 큐레이터
모집내용

- 금용챗봇/콜봇의 지식 학습 및 답변 정확성 검증

자격요건

이러한 역량이 있습니다.
 - 금융지식이나 금융기관 챗봇 서비스에 대한 관심도가 높습니다.

 - 구성원과의 소통 및 협업 등 커뮤니케이션에 자신 있습니다.

 - 평소 호기심이 많아 탐구하려는 성격입니다.


우대 사항

  • 챗봇 지식 구축 경험이 있다면 우대합니다.
  • 금융관련 자격증 보유 시 우대합니다.
  • PC 및 엑셀 능숙자를 우대합니다.
    ※ AI시스템 개발 및 유지보수 업무가 아닙니다. (프로그래밍 관련 X)


2. 급여

 - 수습기간 지급 : 2,227,000
  - 수습기간 이후 : 2,670,000 ~ 2,870,000
      * 직무수당 포함 기본지급(2,370,000) + 등급수당(300,000~500,000)
      * 1년단위로 호봉 승급(연봉 인상)
 - 수습기간 운영(1~3개월)
 - 유관 경력자의 경우 직전 연봉 기재 필요
 단, 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.


3. 근무조건

근무장소

근무지

- 서울 서초구 매헌로24, NH디지털혁신캠퍼스 3층
교통[양재]

1) 지하철 3호선 양재역 '서초08', '서초20' 탑승 후 `잔디마을` 정류장 하차

2) 지하철 신분당선 양재시민의숲 1번 출구 앞, 양재역 9번출구 서초문화원 앞 셔틀버스 운행

3) 지하철 신분당선 양재시민의숲 5번 출구로 나와 도보 10분

근무시간

주 5일(월~금) : 09:00 ~ 18:00 

(출퇴근 시간 고려 유연근무제 운영)

- 주말 및 공휴일 : 휴무


4. 전형절차


모집기간수시접수 (채용 시 마감)
면접일정서류전형 합격자에게 개별 통보
면접장소서울 서초구 매헌로24, NH디지털혁신캠퍼스 3층

5. 복리후생

- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
- 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
- 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)
- 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 휴양시설 : 콘도 무료 이용
- 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등) 복지 포인트 지급

- 자기계발지원 : 사이버대학교(경희, 숭실, 원광, 서울디지털) 학비지원(40~50%)


6. 지원방법

- 해당 사이트 온라인 지원
- 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서,)
- 지원문의 : 032-715-8051



* 위 공고의 기재 사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다. *

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