kt ds ISC센터 상담직 (kt is 정규직)/ 대림역
작성자관리자
- 등록일 24-02-02
본문
1. 모집부문 및 자격요건
모집부문 | kt ds ISC센터 상담직 (kt is 정규직) ※ 콜량 적음 |
담당업무 | KT 유선 전산시스템(KOS, ICIS) 문의 상담 - 유선업무처리 상담 - 시스템 장애 안내 및 조치(접수) - 연동 데이터 오류 여부 확인 ※ 외부고객 상담이 아닌 KT 전산 이용자 (KT 임직원) 대상 업무 |
자격요건 | 지원자격 - 고등학교 졸업이상 - 성별/경력 무관 - 기본 PC활용 가능자 - 장기근무 가능한 CS마인드 소지자 우대사항 - KT고객센터 및 KT플라자 경력자 우대 - 보훈대상자 및 장애인 우대 (고객상담 및 컴퓨터 사용 가능자에 한함) |
2. 급여(세전)
★ 정착지원금 총 60만원 급여 외 지급 ★ (1~3개월 10만원씩 3회, 6개월차 30만원 1회 *만근필수*) - 수습기간 3개월 : 월 217만원 (업무평가 후 수습기간 단축 가능) - 수습 이후 : 월 평균 225만 ~ 255만원 (업적수당 포함) ※ 식대, 시간외 수당 포함 ※ 장애인 복지수당 5만원 별도 |
3. 근무조건
근무장소 | 근무지 - 서울 구로구 가마산로 291 KT텔레캅빌딩 4층 상담센터 교통 - 지하철 2, 7호선 대림역 4번출구 도보 7분 거리 |
근무시간 | ※ 3개월간 월~금(9~18시) 고정 근무 (휴일근무 없음) - 평일(월~금) : 9시~18시 * 10시~19시 / 11시~20시 (월 3~4회 순환근무) - 토, 공휴일 (월 1회) : 10시~18시 <대체 휴무 or 수당 지급> - 일요일 휴무 * 19시 이후 콜량 거의 없음 |
4. 전형절차
모집기간 | - 채용 시 마감 |
면접일정 | - 면접일정 : 수시 면접 / 서류 합격자에 한하여 개별 통보 - 면접장소 : 근무지와 동일 |
교육일정 | - 교육일정 : 면접 합격자에 한해 개별 통보 / 평일 5일 진행 - 교육시간 : 09:00~18:00 (일 8시간) - 교육비 : 일 3만원 + 식대 별도 |
※ 교육 평가 결과에 따라 교육 수료 후 입사 여부가 결정됩니다.
※ 교육비는 전체 교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.
※ 교육비는 전체 교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.
5. 복리후생
- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 - 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수) - 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(건강보험 등재자) - 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일 등) 복지 포인트 지급 - 생활 안정 지원 : 주택자금, 생활 안정자금 대부 - 휴양시설 : 콘도 무료 이용 - 헬스키퍼 지원 |
6. 지원방법
- 해당 사이트 온라인 지원 - 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서) - 지원 문의 : 010-6451-0198 |
